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中科服—關(guān)于協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)員管理信息化建設(shè)存在的問題分析與對(duì)策探討
來源:中科服    發(fā)布時(shí)間:2017-03-11    文章分類:行業(yè)動(dòng)態(tài)     分享:

協(xié)會(huì)及商會(huì)會(huì)員管理工作影響著單位其他工作的開展,可以提供較為有價(jià)值的管理決策參考借鑒,提升單位工作開展的科學(xué)合理性。其中會(huì)員管理信息化建設(shè)有效的提升了會(huì)員管理效率與便捷性,讓會(huì)員信息得到充分利用共享,但是在信息化建設(shè)中也存多種因素制約,導(dǎo)致會(huì)員管理信息化建設(shè)缺乏全面有效的潛能挖掘。

1 協(xié)會(huì)及商會(huì)會(huì)員管理信息化建設(shè)存在的問題

1.1 信息化建設(shè)缺乏高匹配性

當(dāng)下我國(guó)部分協(xié)會(huì)及商會(huì)隨著近些年信息化建設(shè)發(fā)展,辦公無(wú)紙化逐步得到推行,信息化平臺(tái)的建立與完善促使相關(guān)工作通過信息化平臺(tái)操作開展,可以充分的對(duì)有關(guān)資源得到有效利用,同時(shí)也可以節(jié)省資料查閱、調(diào)取、應(yīng)用效率,而會(huì)員信息化建設(shè)可以有效的達(dá)到資源共享,打破時(shí)空局限性。但是當(dāng)下信息化建設(shè)平臺(tái)或者相關(guān)軟件系統(tǒng)等并不是對(duì)所有軟件或者文件形式都具有較高的兼容性,因此無(wú)法保證效率與便捷性更進(jìn)一步提升。單位在運(yùn)用局域網(wǎng)管理中,個(gè)人都有自身的權(quán)限來閱讀相關(guān)文件,電子文件都可以有效歸總儲(chǔ)存在對(duì)應(yīng)資料庫(kù),查找便捷,但是也存在因?yàn)楣芾聿灰?guī)范而導(dǎo)致電子文件丟失或者僅僅存放在本機(jī)而不能達(dá)到共享的狀態(tài)。

1.2 信息化建設(shè)缺乏安全性

當(dāng)下事業(yè)會(huì)員管理中缺乏有效安全保證,部分資料涉及到國(guó)家機(jī)密問題,但是缺乏鑒別與區(qū)別對(duì)待意識(shí),在信息化管理中在一定程度上提供了使用者的便捷性,也同時(shí)為會(huì)員泄露提供一定隱患,對(duì)于涉密會(huì)員信息缺乏安全管理的意識(shí)。在會(huì)員信息的審查與公開方面缺乏應(yīng)有的保密性管理,甚至部分涉密資料運(yùn)用調(diào)取在普通計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,與外網(wǎng)相連,存在黑客入侵等資料盜取損毀的可能。

1.3 工作隊(duì)伍綜合素質(zhì)偏低

在協(xié)會(huì)及商會(huì)中,由于工作環(huán)境的限制與薪資福利的制約,導(dǎo)致有較高水平的人才無(wú)法有效保留下來,沒有足夠魅力吸引優(yōu)秀人才的加入。而部分工作人員又缺乏專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),崗位調(diào)動(dòng)頻繁,導(dǎo)致在會(huì)員管理工作上缺乏經(jīng)驗(yàn)的足夠了解,對(duì)于單位會(huì)員管理工作缺乏歷史性情況的了解,專業(yè)技能與理論積淀較為薄弱,從而導(dǎo)致協(xié)會(huì)及商會(huì)崗位工作人員缺乏較高的綜合素養(yǎng)與能力,甚至導(dǎo)致會(huì)員整理雜亂無(wú)序、丟失等問題,整體的會(huì)員管理工作隊(duì)伍需要不斷提升。

2 協(xié)會(huì)及商會(huì)會(huì)員管理信息化建對(duì)策

2.1 注重信息化建設(shè)設(shè)備、技術(shù)的投入

信息化建設(shè)需要專業(yè)的設(shè)備、技術(shù)的支撐,無(wú)論是硬件支持還是軟件支持都需要依據(jù)單位實(shí)際情況做對(duì)應(yīng)的建設(shè)管理。在系統(tǒng)的建設(shè)上,功能的開發(fā)利用、權(quán)限的設(shè)置要充分按照單位自身情況開展,提升系統(tǒng)軟件操作之間的兼容特性,同時(shí)需要加強(qiáng)安全管理維護(hù),系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)用需要加強(qiáng)權(quán)限設(shè)置,同時(shí)要控制系統(tǒng)操作設(shè)備的管理,對(duì)于涉密資料不能在外網(wǎng)環(huán)境下操作,需要保持在內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)環(huán)境中,做好資料安全防護(hù)處理。

2.2 配備專業(yè)信息化建設(shè)人才

在信息化建設(shè)中,要依托于專業(yè)化的信息化建設(shè)人才或者相關(guān)部門,做好平臺(tái)的搭建與完善,確保信息化建設(shè)的安全性與便捷高效的功能設(shè)置。在平臺(tái)建設(shè)中,要做好前期測(cè)試使用工作,讓測(cè)試工作落實(shí)到實(shí)處,依照操作需求做細(xì)節(jié)的改良,保證系統(tǒng)操作人性化和符合單位工作開展特點(diǎn)。信息化建設(shè)如果針對(duì)單位實(shí)際情況做充分開發(fā)利用,可以有效的挖掘會(huì)員管理的潛在價(jià)值,特別是通過相關(guān)分析系統(tǒng)操作可以對(duì)會(huì)員管理做動(dòng)態(tài)分析,提升相關(guān)工作操作的便捷性與智能化,彌補(bǔ)單純?nèi)斯げ僮魉荒苓_(dá)到的高效高標(biāo)準(zhǔn)性。同時(shí)通過權(quán)限設(shè)置的精準(zhǔn)性,以及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置的完善性,可以有效的保證會(huì)員調(diào)取工作的安全性,避免信息的外泄、缺損或者被隨意的篡改。

2.3 強(qiáng)化工作隊(duì)伍技能培訓(xùn)

針對(duì)會(huì)員管理部門的在職人員要做定期或者不定期的培訓(xùn)考核,與時(shí)俱進(jìn)的將現(xiàn)金技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)引入并得到普遍的學(xué)習(xí)掌握。在培訓(xùn)管理上要依據(jù)不同崗位以及能力水平差異做針對(duì)性的培訓(xùn)安排,分級(jí)培訓(xùn)管理制度可以有效的提升培訓(xùn)的有效性。培訓(xùn)工作可以是單位內(nèi)部開展,也可以進(jìn)行外派學(xué)習(xí)。在信息化建設(shè)完成與運(yùn)行中,需要專業(yè)技術(shù)人員做對(duì)應(yīng)的技能培訓(xùn)與使用注意事項(xiàng)說明。除了技能培訓(xùn)管理,還需要通過制度做操作注意事項(xiàng)的說明規(guī)范,提升工作人員會(huì)員管理工作操作謹(jǐn)慎與細(xì)致程度。在具體的會(huì)員管理信息化建設(shè)中,還要通過制度與宣傳讓所有人員配合信息化建設(shè)工作的開展,做好會(huì)員信息的錄入、調(diào)取、應(yīng)用等配合工作,做好意識(shí)上的安全防護(hù)與細(xì)致操作。

3 總結(jié) 

協(xié)會(huì)及商會(huì)會(huì)員管理信息化建設(shè)由于缺乏對(duì)單位實(shí)際情況的匹配,相關(guān)工作人員缺乏綜合專業(yè)技能與素養(yǎng),相關(guān)設(shè)備與技術(shù)支持不充分等原因?qū)е聲?huì)員管理信息化建設(shè)存在一定制約與局限,甚至部分單位在現(xiàn)有資源上沒有得到充分運(yùn)用發(fā)揮,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。要針對(duì)實(shí)際情況做信息化建設(shè)的不斷完善,配備專業(yè)技術(shù)、設(shè)備與人才,提升會(huì)員管理信息化建設(shè)完善。

中科服為協(xié)會(huì)在行業(yè)中針對(duì)會(huì)員提供更好的服務(wù),提供更多專業(yè)的數(shù)據(jù),同時(shí)使協(xié)會(huì)的管理人員從原先繁雜瑣碎的管理中解脫出來,并更快速高效且優(yōu)質(zhì)的完成之前的工作,對(duì)于管理者來說,不但提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性的,同時(shí)形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并利用大數(shù)據(jù)分析手段做好后期的預(yù)估,還節(jié)省了大量的人力和物力,并在日常的管理中形成相應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析,為政府部門提供數(shù)據(jù)服務(wù)性數(shù)據(jù)。

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