1、如何查詢無線網(wǎng)址信息？
用戶要查詢某個無線網(wǎng)址的注冊信息，可以登陸CNNIC首頁，在WHOIS查詢框內(nèi)填入無線網(wǎng)址名稱，點擊“查詢”按鈕后，系統(tǒng)顯示查詢結(jié)果。

2、無線網(wǎng)址的短信訪問是否有時間限制？
無線網(wǎng)址預(yù)留了30分鐘時間來等待短信用戶查詢內(nèi)容。用戶收到無線網(wǎng)址的回復(fù)短信后，如果30分鐘內(nèi)沒有進行下一步短信操作，系統(tǒng)將會取消這次訪問通道。因此30分鐘后再要訪問某個無線網(wǎng)址下的某個欄目時，應(yīng)當(dāng)重新發(fā)送“無線網(wǎng)址”，并再次輸入“欄目編號”，才能訪問該欄目。

3、群發(fā)短信是否有限制？
群發(fā)短信時請您留意如下限制：
a.一般每次群發(fā)的號碼不超過200個。
b.群發(fā)內(nèi)容應(yīng)符合《信息安全保障責(zé)任書》的要求。
c.群發(fā)的計費為每個號碼每條短信為0.1元。
d.無線網(wǎng)址短信群發(fā)最多可以發(fā)送120個字符，超過60個字符短信將被自動拆為2條進行發(fā)送。

4、群發(fā)短信為何失敗？
a.單個手機號碼失敗的可能原因：用戶手機沒開機、未在服務(wù)區(qū)或號碼列入黑名單造成。
b.成批手機號碼失敗的可能原因：用戶群發(fā)違規(guī)（用戶按手機號段盲目群發(fā)，用戶群發(fā)短信內(nèi)容未通過運營商審核）、運營商網(wǎng)絡(luò)故障。

5、短信發(fā)送“無線網(wǎng)址”后很長時間沒有收到“回復(fù)”是怎么回事？
通常是由于移動運營商的短信網(wǎng)關(guān)有太多的短信正在等待發(fā)送，或者是由于服務(wù)器運行中出現(xiàn)的故障導(dǎo)致。我們會在出現(xiàn)故障的第一時間由系統(tǒng)工程師進行維護，以便減少對您使用的影響。

6、海外用戶是否可以訪問無線網(wǎng)址？
由于無線網(wǎng)址是基于移動運營商提供的短信服務(wù)和WAP服務(wù)，因此受到用戶手機所使用移動運營商網(wǎng)絡(luò)的限制，目前無線網(wǎng)址只提供中國境內(nèi)移動運營商：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的手機用戶使用，國外用戶暫不能使用。

7、未注冊的無線網(wǎng)址訪問結(jié)果是什么樣的？
無線網(wǎng)址提供短信搜索功能，當(dāng)訪問的無線網(wǎng)址沒有注冊時，將出現(xiàn)無線網(wǎng)址短信搜索的相關(guān)頁面，短信搜索分為生活搜索和新聞搜索兩類供用戶選擇。

8、本地網(wǎng)址和無線網(wǎng)址有何區(qū)別？
本地網(wǎng)址是無線網(wǎng)址的一種類型，無線網(wǎng)址包括了本地網(wǎng)址。與一般無線網(wǎng)址不同的是，本地網(wǎng)址可以在不同的地區(qū)分別注冊，如分別訪問A地區(qū)或B地區(qū)的本地網(wǎng)址，其訪問結(jié)果是不同的，具有信息的地域性。

9、哪些詞是本地網(wǎng)址？
本地網(wǎng)址是和日常衣、食、住、行相關(guān)的詞匯，如：酒店、飯店、花店等，查詢這些關(guān)鍵詞可獲得本地化信息服務(wù)。目前本地網(wǎng)址收錄了155個類似的關(guān)鍵詞。