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近幾年來(lái),各地互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新公司數(shù)量劇增。消費(fèi)者已經(jīng)完全依賴于手機(jī)購(gòu)物、娛樂(lè)等消費(fèi)。使用手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。依賴于微信龐大的用戶體系,微信公眾號(hào)開發(fā)成為諸多企業(yè)入駐電商的切入點(diǎn)。開發(fā)微信商城都需要哪些功能呢?
1、賬號(hào)綁定
微信商城與微信公眾號(hào)進(jìn)行綁定,關(guān)注微信公眾號(hào)的用戶可以給微信公眾號(hào)發(fā)送消息,同時(shí)微信公眾號(hào)也可以根據(jù)用戶的消息返回相應(yīng)的商品或者商品分類信息,從而提升了商城與用戶之間的交流互動(dòng)。
2、微信支付
用戶可通過(guò)微信商城搜索瀏覽商品,同時(shí)還可以通過(guò)微信下單購(gòu)買商品,實(shí)現(xiàn)了微信購(gòu)物支付一體化的完美購(gòu)物體驗(yàn),可以避免第三方支付平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)與麻煩。
3、定位功能
微信公眾號(hào)具有獲取用戶地理位置的功能,商家可以通過(guò)該功能清楚的掌握微信商城用戶的所在位置,從而有針對(duì)性的開展促銷活動(dòng)。
4、產(chǎn)品展示
產(chǎn)品展示功能包括廣告輪播、產(chǎn)品圖文詳情、產(chǎn)品列表、規(guī)則參數(shù)、評(píng)論、商品分類、在線支付功能等。讓用戶第一時(shí)間看到店內(nèi)最新產(chǎn)品信息,用戶與商家之間保持互動(dòng),而對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)解決了實(shí)體店空間有限,店面缺碼缺貨的問(wèn)題。
5、查詢功能
擁有客戶購(gòu)物賬號(hào)注冊(cè)登錄,賬號(hào)可查詢積分、接收站內(nèi)消息、查詢訂單、在線客服與售后服務(wù)、產(chǎn)品推薦等。幫助用戶方便而快捷地得知商品情況與產(chǎn)品優(yōu)惠信息,方便用戶咨詢客服。
6、數(shù)據(jù)分析
微商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析功能,讓企業(yè)了解每個(gè)商品的收藏?cái)?shù)據(jù)、購(gòu)買數(shù)量、單品成交金額等,全方面了解企業(yè)的產(chǎn)品動(dòng)銷率,有助于優(yōu)化選品。
7、客服系統(tǒng)
微信商城常見(jiàn)問(wèn)題智能回復(fù),可以滿足企業(yè)售前跟售后的客戶服務(wù)需求,可以節(jié)省大量人力成本??头到y(tǒng)可及時(shí)接收客戶從微信發(fā)來(lái)的文本、圖片、地理位置、訂單提醒,同時(shí)可以進(jìn)行在線快捷回復(fù)。
微信擁有龐大用戶群體,微信商城開發(fā)給企業(yè)帶來(lái)的巨大商機(jī),同時(shí)可以去挖掘潛在的客戶,微信商城成為企業(yè)在移動(dòng)市場(chǎng)上不可缺少的營(yíng)銷手段。好的微商城系統(tǒng)應(yīng)該讓顧客有好的購(gòu)物體驗(yàn),才能留住客戶。亞太創(chuàng)意專業(yè)服務(wù)于企業(yè)定制開發(fā)微信公眾平臺(tái)。致力于為您開發(fā)出符合用戶需求的商城實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
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