手機網站和傳統(tǒng)互聯(lián)網一樣,企業(yè)要開展wap網絡營銷,也需要建設自己的wap網站。雖然在表現(xiàn)形式上,wap網站要弱于一般的網站,對于圖片、動畫等表現(xiàn)力度不夠,但麻雀雖小,五臟俱全。制作一個企業(yè)wap網站,可以從以下幾個方面入手:
一、企業(yè)宣傳。Wap上的企業(yè)宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了, 又要突出企業(yè)的核心競爭力。一般說來,企業(yè)的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務等,是訪問者了解一個企業(yè)的首要內容,特別是企業(yè)的聯(lián)系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產品展示。
企業(yè)在WAP網站上,需要表現(xiàn)的重點仍然是產品展示。移動 客戶訪問企業(yè)的wap 網站往往是有備而來,想了解某個產品的詳細參數(shù)或價格。所以企業(yè)在wap上的產品展示,可選擇企業(yè)的主要產品,對其各類參數(shù)或價格加以詳細說明。同時,對 于企業(yè)的新產品信息,也可以適當?shù)募右越榻B。
三、客戶服務。
對于企業(yè)的客戶服務而言,可能wap網站比傳統(tǒng)網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業(yè)的wap客戶服務平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機對企業(yè)進行咨詢或投訴,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯(lián)系。